Сайт уже есть — поможем сделать его лучше
Для доработки не нужен большой проект с нуля. Иногда достаточно починить форму, чтобы заявки снова приходили менеджеру. Иногда нужно привести в порядок мобильную страницу, добавить расчёт стоимости или связать каталог с учётной системой. Мы берём такие задачи отдельно и работаем с существующим сайтом: изучаем, как он устроен, согласуем конкретное изменение и проверяем его после внедрения.
В команде студии есть разработчик, дизайнеры и специалисты по контенту и продвижению. Это полезно, когда задача находится на стыке: новую страницу нужно не только сверстать, но и написать для неё понятный текст; фильтр должен работать технически и помогать покупателю; ускорение не должно ломать аналитику. При этом вам не нужно заказывать все услуги сразу. Можно обратиться только за исправлением одного сбоя.
Что можно изменить на действующем сайте
Исправляем ошибки в формах, меню, корзине, личных разделах и мобильной версии. Обновляем дизайн отдельных страниц, фотографии, навигацию и вёрстку. Добавляем калькуляторы, фильтры, поиск, квизы и новые разделы. Для интернет-магазинов дорабатываем каталог, карточки товаров, оформление заказа и обмен ценами и остатками. Каждое направление подробно описано ниже — можно открыть страницу той задачи, которая ближе вашей.
Настраиваем связь сайта с CRM, 1С, оплатой, доставкой и аналитикой. Ускоряем страницы, если изображения, скрипты или сервер заставляют посетителя ждать. Помогаем с резервными копиями, обновлениями, восстановлением и переносом на другой хостинг. Разрабатываем парсеры и небольшие сценарии автоматизации, когда сотрудники тратят много времени на повторяющуюся работу с данными.
От одной правки до регулярного развития
Один клиент приходит с фразой «кнопка не нажимается на телефоне», другой — со списком доработок для всего магазина. Оба формата подходят. Для небольшой задачи достаточно ссылки, описания ожидаемого результата и доступа, необходимого для проверки. Для более крупной работы уточняем ограничения платформы, готовим состав изменений и договариваемся, какие функции проверить после запуска. Стоимость называем после знакомства с конкретным сайтом и объёмом.
Не все проблемы видны посетителю. Сайт может выглядеть нормально, но терять заявки из-за сбоя отправки, передавать неполные данные в CRM или загружать на телефон изображения в полном размере. Если вы подозреваете такую проблему, напишите, что замечаете: снизилось число заявок, увеличилось время загрузки, сотрудники вынуждены копировать заказы вручную. Мы проверим соответствующий участок и предложим решение, а не общий список улучшений на всякий случай.
Когда лучше не откладывать правку
Есть задачи, которые влияют на обращения прямо сейчас: неотправляющаяся форма, неработающая корзина, неверный номер телефона, сбой оплаты или страница, которая не открывается на мобильном устройстве. Их стоит исправлять сразу. Другие изменения — новый дизайн, расширение каталога, автоматизация — можно планировать вместе с текущей работой компании. Мы поможем отделить срочный ремонт от развития, если вы пришлёте список наблюдений без попытки самостоятельно расставить технические приоритеты.
После небольшой доработки сайт остаётся вашим действующим инструментом. Наша задача — аккуратно изменить нужную часть, сохранить полезное и показать проверяемый результат. Если в ходе работы выяснится, что проблема связана с более широкими ограничениями платформы, объясним варианты и стоимость отдельно. Вы сможете решить, продолжать ли точечные изменения или планировать крупное обновление.
Если задача пока не сформулирована технически, можно начать с конкретного наблюдения. Например: «после рекламы заявок стало меньше», «клиенты звонят, потому что не находят цену», «сотрудник каждый вечер переносит заказы в таблицу». Мы переведём это на язык возможных изменений сайта и покажем, какие из них можно проверить быстро. Для такого разговора не требуется готовое техническое задание: достаточно ссылки на сайт и понимания, какой результат нужен компании. Если для решения понадобится доступ к статистике или к административной части, объясним зачем и запросим только необходимые права. Решение останется за вами.
Как понять, что работа сделана
У каждой доработки должен быть проверяемый результат. Форма — доставляет тестовую заявку. Калькулятор — верно считает несколько сценариев. Интеграция — создаёт запись с правильными полями и сообщает об ошибке передачи. Новый блок — читается на телефоне и не нарушает соседние страницы. После изменения показываем результат и объясняем, что именно было сделано. Если для задачи важны доступы, резервная копия или тестовая среда, обсудим это до правки рабочего сайта.
Покажите нам адрес сайта и опишите задачу обычными словами. Не нужно самостоятельно определять, нужен ли программист, дизайнер или специалист по интеграциям. Мы разберёмся в текущей реализации, предложим конкретную работу и согласуем стоимость и сроки до начала. Ниже собраны направления, по которым к нам можно обратиться.